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注意缺陷多动障碍(ADHD)

注意缺陷多动障碍(ADHD)是一种影响人们行为的疾病. 患有多动症的人看起来坐立不安,可能难以集中注意力,可能冲动行事.(国民健康保险制度, 2021年).7

据信,多动症在7%的儿童和高达5%的成年人中普遍存在.8

这种障碍有两种公认的类型(同时具有这两种特征的个体被称为“混合型”):

  • 粗心的多动症 -难以集中注意力,容易感到无聊或分心
  • hyperactive-impulsive多动症 ——注意力不集中的行为伴随着过度活跃和冲动.

研究表明,患有多动症的人可能会表现出以下一系列特征——这个列表并不详尽

  • 高度集中的能力 ——对感兴趣的任务保持高度专注,有时会忽略休息、吃饭或喝水. 在高度集中的时候,人们可以完成大量的学习或工作
  • 组织困难 -难以确定任务的优先级, 经常放错东西, 生活或工作在一个混乱的环境中,或者努力跟上会议, 预约或付款
  • 过度活跃和冲动 -说话太快,经常坐立不安,无意中打断别人. 冲动可能导致不考虑结果或危险的行为, 也许是通过冒险或过度消费
  • 在任务之间切换 -在开始另一项任务之前努力完成一项任务, 包括培养和放弃多个爱好和项目
  • 难以保持注意力 -在不感兴趣的任务上难以保持注意力, time-consuming or have no short-term rewards; and finding it difficult to remember or process verbal instructions
  • 执行功能障碍 -动机和启动任务的困难使个人难以完成任务, 尽管他们可能想这么做.

这些特质在工作场所会如何表现呢?

每个患有多动症的人都是不同的,他们的特征在工作场所的表现对他们来说是独一无二的. 然而,这里有一些ADHD如何对工作产生负面影响的例子:

  • 犯小错误
  • 偶尔不能按时完成任务,上班或开会迟到
  • 无组织地工作, 也许可以通过保持一个满的收件箱, 把邮件或文件放错地方,无法完成项目
  • 工作效率不稳定——有时完成大量的工作,有时却难以开始新的任务
  • 缺乏自尊和自信.

然而,患有多动症的人也会给工作带来一些非常积极的特质,比如:

  • 增加创造力 -他们可能具有非凡的创造力,可以从新的角度和独特的方式来处理任务,这在工程和技术以及其他领域都是非常有价值的
  • 提高了生产率 高度专注可以使一个人在短时间内完成大量的工作, 尤其是当他们对手头的项目充满热情时
  • 弹性 -在学校和职业生涯中克服一系列障碍和挑战的经验有助于建立适应力, 强大的应对策略和出色的解决问题的能力
  • 自发性和人际交往能力 一项针对患有多动症的成功成年人的研究强调,他们往往有更高的自发性, 社会智力, 幽默和同理心——这些都是建立人际关系和社会意识创新的重要特征.9

我们怎样才能帮助多动症患者在职场中茁壮成长呢?

每个多动症患者都有自己独特的特征, 所以在确定如何最好地支持他们时, 把他们当作一个个体来对待是很重要的. 如果你支持一个神经分化的同事, 与他们交谈并一起工作将帮助你获得最好的结果.

没有放之四海而皆准的解决方案,但我们收集了一些有用的建议,如下所示.

为雇主和经理提供支持性的想法

  • 减少噪音和干扰 – ideas include offering a workspace away from distractions like corridors or public spaces; providing noise cancelling headphones; enabling the individual to work from home more frequently; and encouraging them to block out ‘focus time’ in their diaries – this may also help to reduce the chance of sudden distraction from others. 许多多动症患者发现刺激有助于他们集中注意力, 所以允许使用指尖设备也是有帮助的. 想了解更多关于神经包容性办公室设计的信息, 看看阿特金斯·萨里斯制作的这个有用的指南吧.10
  • 在时间管理方面提供帮助 – this could include offering flexible working hours; scheduling regular check-ins; exploring calendar management tools with them; helping them to develop task prioritisation skills; and building timeliness strategies with them for when a deadline must be met. 前往 支持 软件页面 了解更多有助于组织的具体项目信息.
  • 教育的同事 -组织内部的负面刻板印象和误解会让人们更难公开自己的挣扎. 至关重要的是,要提高人们对神经分化个体的经历与神经正常同事的不同的认识, 为什么他们可能会得到额外的支持. Good ways to do this include holding colleague awareness sessions on neurodivergent conditions; inviting neurodivergent speakers in to share their experiences; highlighting resources that are already available from neurodivergent charities or other organisations; and highlighting neurodivergent awareness days throughout the year.
  • 发挥个人的长处 一个患有多动症的人可以给一个团队带来许多有价值的特质. 与他们合作,找出他们独特的优势,以及他们喜欢或擅长的任务, 然后探索如何最好地应用这些方法.

为同事提供支持性意见

  • 提前分享议程和重点领域 -如果你要安排会议,提前分享议程和任何重要的讨论点. 这种方法被认为是所有会议的最佳实践,因为它允许所有与会者准备并专注于将要讨论的内容.
  • 沟通要清晰 -确保你的要点和任何行动点都在你的沟通中清楚地说明. 为了让它们不可错过,试着在邮件开头用要点来总结它们. 避免发送冗长的电子邮件,因为其中的关键信息是分散的. 如果你给出任何口头指示,一定要以书面形式提供.
  • 支持良好的组织 -如果你在做一个共享的项目,定期安排进度,检查进度. 将重要文档以数字方式保存在共享区域,这样您既可以跟踪任何更改,又可以消除创建多个版本的风险.
  • 避免制造突然的干扰 患有注意力缺陷多动症的人很难集中注意力, 一旦失去了注意力,想要把注意力找回来就更加困难了. 所以要意识到你可能在工作场所造成的任何干扰,并采取措施防止它们. 如果你有问题或需要他们的帮助, 发短信或发邮件询问什么时候聊天比较好. 一旦确定了这一点,确保这个约会被记录在他们的日记或日历上.

对ADHD患者的支持性建议

  • 了解自己 -花些时间探索对其他ADHD患者做了哪些调整, 在你自己的工作场所或其他地方. 你不需要自己弄清楚什么最适合你, 但是,了解为支持他人而做出的改变将是一个很好的起点.
  • 考虑加入神经多样性网络 神经多样性网络是分享个人经验的好地方, 关注或问题, 从别人的经验中学习,增强你的自信. 一些组织有内部神经多样性网络, 但如果你的没有, 探索更广泛的行业选择,如我们的新萄新京十大正规网站神经多样性新萄新京十大正规网站网络. 你并不孤单.
  • 考虑进行诊断 如果你没有正式的诊断,考虑一下是否收到一个会对你有帮助. 对于一些, 得到诊断是有效的, 允许获得药物治疗,并在请求支持时提供帮助. 然而, 这个过程可能很有挑战性, 这就解释了为什么许多人决定不走诊断路线. 无论你选择做什么, 记住,你有权要求工作场所的支持, 不管诊断结果如何.
  • 帮助自己获得动力 执行功能障碍会使开始一个新项目或推进一个现有项目变得非常困难. 制定一个时间表,在固定的时间内完成项目的各个方面,这是很有帮助的. 在这段“专注时间”里,和另一位同事一起做替身也有助于激发动力.
  • 善待自己 记住,你在工作中遇到的障碍并不能反映你的能力. 它们是为适应典型的神经工作方式而创造的环境的结果.  不要责怪自己,相反, 与你的雇主和部门经理合作,使你的工作环境更适合你.

参考文献

7 注意缺陷多动障碍(ADHD) - NHS (www.国民健康保险制度.uk(国民保健制度,2021年)

8 注意缺陷多动症发病率-儿童及成人注意缺陷多动症发病率(adhduk.co.uk(adhd uk, 2022)

9 注意缺陷多动障碍的积极方面:对成功成人ADHD患者的定性调查| ADHD注意缺陷多动障碍(施普林格.com塞奇威克等. Al., 2018)